一、什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系涉及到了 企業(yè)管理制度 的方方面面,其中包括職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)、崗位考評標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)全面 形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理 、技術(shù)研發(fā)管理、設(shè)備管理 、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、物控管理 、營銷管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、管理判例等方面,是企業(yè)管理運(yùn)行較為完備的制度體系,完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)成
1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化體系的核心,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要前提,其它標(biāo)準(zhǔn)都要圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。具體來說,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對生產(chǎn)相關(guān)的各種技術(shù)條件,包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn) 、原材料標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維修 標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、能源標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。任何企業(yè)都應(yīng)首先以其高質(zhì)量的產(chǎn)品(包括 有形產(chǎn)品 和無形產(chǎn)品)標(biāo)準(zhǔn)為中心,建立完善的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
2.管理標(biāo)準(zhǔn) :管理標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要措施,它把企業(yè)管理的各個(gè)方面以及各個(gè)單位、部門崗位有機(jī)地結(jié)合起來,統(tǒng)一到產(chǎn)品質(zhì)量的管理上,以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。管理標(biāo)準(zhǔn)是對有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理所作的規(guī)定,它涉及各個(gè)管理方面,包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理 、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、計(jì)劃管理、人事管理 、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、物資供運(yùn)銷管理、經(jīng)濟(jì)實(shí)體管理、以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等。
3.工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)制定的標(biāo)準(zhǔn),是以人或人群的工作為對象,對工作范圍、責(zé)任、權(quán)限以及工作質(zhì)量等所做的規(guī)定。工作標(biāo)準(zhǔn)主要是研究規(guī)定各個(gè)具體人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)盡的職責(zé)和應(yīng)有的權(quán)限。對各種工作的量、質(zhì)、期以及考核要求所做出的規(guī)定。企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,主要是明確工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和對象,科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)真組織實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn);對工作標(biāo)準(zhǔn)的完整性、貫徹情況、取得的成效進(jìn)行嚴(yán)格考核。
三、標(biāo)準(zhǔn)化工作主要相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
1.GB/T13016-2018 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求
2.GB/T13017-2018 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南
3.GB/T15496-2017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求
4.GB/T15497-2017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
5.GB/T15498-2017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)保障
6. GB/T19273-2017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評價(jià)與改進(jìn)
7.GB/T35778-2017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南
四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證的好處
1.改變員工、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化觀念,養(yǎng)成學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、踐行標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣。通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證,對員工、領(lǐng)導(dǎo)集中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn),可以改變“標(biāo)準(zhǔn)化只是標(biāo)準(zhǔn)化人員的工作,樹立標(biāo)準(zhǔn)化人人有責(zé)”的觀念。
2.提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證,需要企業(yè)制定系列標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn),建立技術(shù)、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)體系,編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)簡圖、明細(xì)表。通過這些工作,可以理順相應(yīng)的工作,比如:理清楚,企業(yè)到底用到了那些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)到底有多少重復(fù)、交叉甚至矛盾的地方,同類型標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)齡長短,為后續(xù)優(yōu)化、整合標(biāo)準(zhǔn),刪減重復(fù)或沒有價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù);弄清楚企業(yè)紅頭文件與管理制度,企業(yè)管理制度與企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系,理順管理文件體系,為企業(yè)管理一體化整合提供依據(jù)等。
3.促進(jìn)企業(yè)參與國家、行業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化活動。比如:參加國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂,一是可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制水平,二是在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證中可以加分。
4.提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息化管理水平。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證中對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息化提出較高要求,并且加較高的分。以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ),以標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證為契機(jī),建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化集成管理,對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全生命周期管理(制定、實(shí)施、修訂、替代和廢止),提供標(biāo)準(zhǔn)在線查閱、檢索,可以提高工程技術(shù)員的工作效率、提高標(biāo)準(zhǔn)利用率。
5.可以提高企業(yè)知名度,為企業(yè)通過其它評審提供有力保障。通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證,取得 3A 或 4A 證書,可以在企業(yè)申請省級、國家級企業(yè)技術(shù)中心,申請全國質(zhì)量獎(jiǎng),申請質(zhì)量、計(jì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全體系評審等活動中有很好的加分作用。